耳が聞こえにくいお客様や、日本語での会話にご不安のあるお客様にも安心してご利用いただけるよう、 フロントでは筆談用ホワイトボードをご用意しています。チェックインやお支払い、お問い合わせなど、 文字によるコミュニケーションを交えながら、できるだけ正確にご要望をお伺いします。

「聞き返すのが心配」「細かい相談をゆっくり文字で伝えたい」といった場合も、お気軽にスタッフにお申し付けください。 お客様にとって心地よいコミュニケーションの方法を一緒に選んでいきます。

対象施設：
グランピング、コテージ、おふろcaféかりんの湯、THE FARMカフェ、FARM SHOP、日帰りBBQ受付

段差があるエリアでも、できるだけ安心してお過ごしいただけるよう、HABITA1号棟ご宿泊者様限定で車椅子用スロープの貸し出しを行っています。
ご希望の際はご予約時、備考欄に「バリアフリー対応希望」とご記入いただくか、フロントスタッフまでお声がけください。安全に配慮しながらスタッフがスロープの設置を行います。

HABITA1号棟の客室内トイレには、立ち座りをサポートする手すりを設置しています。 足腰に不安がある方やご高齢の方にも、客室内での移動やトイレのご利用ができるだけ負担の少ないものとなるよう、 動線を意識した設備づくりを行っています。

ご予約時、備考欄に「バリアフリー対応希望」とご記入ください。
※予約状況により、ご案内が難しい場合がございますので予めご了承ください。

浴室での立ち姿勢に不安のあるお客様には、シャワーチェアの貸し出しを行っています。 転倒リスクの軽減や、足腰への負担を少なくしたい場合などにご利用いただけます。 ご希望の際は、事前に、もしくはチェックイン時にフロントまでお申し付けください。

スタッフが客室内の浴室までお持ちし、適切な位置への設置をお手伝いいたします。 ゆっくり座ってシャワーを浴びながら、安心してリフレッシュの時間をお楽しみください。